Customer Service

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ActivMail offers free support to all of our Members.

We are very proud of our fully-focused Customer Service that is always happy to help you find the solution for your business.
Many companies work with call-centers, which is never ideal in case of emergency, as they can make you wait, wait, and wait…whereas the ActivMail staff is available week in, week out to sort your issues.
– Our experts are based in Paris and available from Monday to Friday (business hours)
– They answer you through the telephone or through email in French or English
– Your enquiry is treated in real time with all the patience that is needed

ActivMail, unified messaging systems experts since 2000

Service Clients

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Chez ActivMail, le support est gratuit pour tous les abonnés.

Les abonnés ActivMail nous félicitent souvent pour la qualité de notre Service Clients, et nous n’en sommes pas peu fiers.
Alors que de nombreuses sociétés ont recours à des centres d’appel (numéro surtaxé, attente, stress et manque de résultats), nous vous offrons un service de haute qualité :
– Nos experts, basés dans nos bureaux à Paris, sont disponibles du lundi au vendredi
– Ils vous répondent par téléphone ou par email (en français ou anglais)
– Votre demande est traitée en direct avec la meilleure écoute possible

Voici le message d’un Client fidèle, envoyé spontanément à notre Service Clients au mois de novembre 2010 :

« Le personnel du service technique ActivMail est très aimable et je trouve votre système absolument fabuleux. Partout dans le monde on peut recevoir un fax en pdf l’esprit tranquille sans faire de transfert d’appel. Cela fait près de 7 ans que je suis client chez vous et j’en suis tout simplement ravi ».

Vous avez une question d’ordre technique ? N’hésitez pas à nous appeler dès aujourd’hui.
Nous ferons le maximum pour vous proposer une solution qui correspond réellement à vos besoins.

ActivMail, experts en messagerie unifiée depuis 2000

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Emailing Agents Commerciaux

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Agents Commerciaux, 
communiquez tous les jours avec vos clients et prospects, 
en quelques clics depuis un ordinateur connecté à internet.

Communiquez chaque jour avec vos prospects, clients et collaborateurs grâce à l’outil le plus impactant du marché. 

Envoyer des SMS par email, c’est simple, rapide, économique et garantit un taux de lecture impressionnant. 

La relation client est un élément stratégique de votre métier, alors ne passez pas à côté d’ActivMail !
Exemples d’envois de SMS par des Agents Commerciaux : 
– Proposition d’un nouveau produit ou service 
– Confirmation/rappel/annulation de vos rendez-vous
– Envoi d’un ordre de mission à un agent en déplacement


Pour en savoir plus, appelez-nous au 

01 44 75 59 59

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